FAQS

QUEL EST LE PRIX DE TRAXmtb?

Un seul colis TRAXmtb coûte 39,95€. 

 

VOUS EXPÉDIEZ TRAXmtb PARTOUT DANS LE MONDE?

Oui, nous enverrons votre TRAXmtb où vous voulez.

 

QUAND VAIS-JE OBTENIR MON TRAXmtb?

Vous recevrez votre TRAXmtb dans 3-5 jours pour les envois vers l’UE et 8-12 jours pour les envois dans le monde entier (10€). Si vous voulez l’obtenir plus rapidement, vous pouvez sélectionner l’option «Express». Vous l’obtiendrez en 2-3 jours (avec un coût supplémentaire de 10 €) si vous êtes dans l’UE ou en 3-5 (plus 20 €) dans les autres pays.

 

TRAXmtb A-T-IL UNE GARANTIE?

Oui, chaque produit a une garantie de 2 ans.

 

PUIS-JE REMORQUER MON VÉLO S’IL N’A PAS DE VIS DANS LA TIGE?

Oui, enroulez simplement un serre-câble épais sur la potence du vélo que vous souhaitez remorquer pour le raccorder au câble TRAXmtb.

 

PUIS-JE UTILISER TRAXmtb SUR DES VÉLOS POUR ENFANTS (20 ”/ 24”)?

Absolument, tant qu’il est placé correctement.

 

PEUT-IL ÊTRE INSTALLÉ SUR LES RAILS DE SIÈGE?

TRAXmtb est conçu pour être placé sur la tige de selle. Cependant, s’il est correctement fixé, vous pouvez également le placer sur les rails du siège.

 

PEUT-IL ÊTRE INSTALLÉ SUR DES TIGES DE SELLE TÉLESCOPIQUES?

Oui, tant qu’il est placé sur la partie fixe de la tige de selle, le plus bas possible.

 

PEUT-IL ÊTRE UTILISÉ AVEC DES TIGES DE SELLE EN CARBONE?

Dans ce cas, nous ne pouvons pas garantir complètement que TRAXmtb n’endommagera pas le vélo tracteur. Cependant, si la tige de selle est correctement fixée dans le cadre et que TRAXmtb est placé aussi bas que possible, il est peu probable que cela endommage le cadre.

 

CONVIENT-IL À UNE TIGE DE SELLE DE 34,9 mm?

TRAXmtb est conçu pour des tiges de selle jusqu’à 31,6 mm. Cependant, pour les tiges de selle de plus grand diamètre, poncez légèrement le support TRAXmtb afin qu’il s’adapte parfaitement à votre tige de selle de 34,9 mm. Une façon très simple de le faire est d’enrouler le tube de selle avec du papier de verre, face vers l’extérieur, et de frotter votre TRAXmtb dessus jusqu’à ce qu’il soit bien ajusté.

 

EST-IL DANGEREUX DE REMORQUER PLUS DE 90 kg?

TRAXmtb peut remorquer jusqu’à 90 kg (tant que le vélo tracteur n’est pas un vélo électrique). Il n’est pas dangereux de dépasser le poids maximum recommandé tant que vous roulez en douceur et pas trop vite. En plus de cela, TRAXmtb est soigneusement conçu pour éviter de mettre aucun des coureurs en danger s’il est endommagé ou cassé.

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